Spedizioni e Resi

informazioni di spedizione




Processo di consegna




Shopping online può essere un processo intimidatorio per alcuni o semplicemente confusione per gli altri. Se hai mai acquistato qualcosa in linea da un sito web che non ha avuto un processo di consegna chiaro e semplice, probabilmente conoscerai le frustrazioni. Qui a sneakerfires.com apprezziamo la tua attività e vogliamo che tu capisca il nostro processo di spedizione prima di ordinare in modo da poter sapere quando aspettare il tuo pacco. Di seguito sono riportati i tre punti esatti per il processo di step sneakerfires.com. Il personale prende quando esegue l'elaborazione del tuo ordine.




Processing - Charged - Spedito




Elaborazione - Dopo aver effettuato un pagamento con la tua carta di credito tramite PayPal, il tuo ordine viene inserito in Pending Status. Qualcuno di sneakerfires.com esamina il tuo ordine e verifica che le informazioni della tua carta di credito siano valide e che l'indirizzo di spedizione fornito corrisponda all'indirizzo che le dichiarazioni della carta di credito vengono inviate. Una volta che il tuo ordine è stato verificato da qualcuno a sneakerfires.com il tuo ordine sarà elevato allo stato successivo e preparerà il pacchetto per la spedizione. Questo processo richiede 2-5 giorni lavorativi.




Charged - Abbiamo lavorato e spedito al magazzino per la spedizione. Il magazzino allora ci risponde con le informazioni di tracciamento e una volta che riceviamo che aggiorneremo lo stato del tuo ordine a "Spedito", questo richiederà solo 12-24 ore.




Spedito - A questo punto l'ordine è stato spedito e ti è stato fornito un numero di tracciamento. Se si è situati negli Stati Uniti è possibile tenere traccia del tuo pacchetto all'indirizzo www.USPS.com. Se si trova altrove, è il vettore nazionale del tuo paese. Ci vogliono solitamente 7 giorni lavorativi per arrivare, ma dipende molto dal corriere.




Altri possibili stati:




Annullato - Se lo stato dell'ordine è "annullato" questo è perché non siamo riusciti a verificare il tuo pagamento. Oppure hai fatto una richiesta di cancellazione prima della spedizione. Accettiamo l'annullamento dell'ordine entro la ricezione del tuo pagamento 24 ore. Altri, il cliente è responsabile di tutto.




Rimborso- Se il tuo ordine è esaurito o non riusciamo a riempirlo per qualsiasi motivo, aggiorneremo lo stato del tuo ordine in esaurimento e rilasceremo un rimborso completo.




Nota: siamo molto dispiaciuti di non spedire a APO, indirizzo FPO.




 




RITORNO




Crediamo che se offriamo ai nostri clienti una grande esperienza di acquisto, la crescita delle vendite finirà per conto proprio. Pertanto, piuttosto che concentrarci sul massimizzare i profitti, ci concentriamo sulla massimizzazione del servizio che forniamo.




Sneakerfires.com si impegna per la tua totale soddisfazione; È la nostra priorità assoluta. Oltre ad offrire un'ampia gamma di merci, ci sforziamo di offrire il miglior servizio del settore.




Prodotti di ritorno / scambio




Prima di restituire / scambiare merce a sneakerfires, un cliente DEVE contattare il servizio clienti entro 7 giorni dalla ricezione del pacchetto. Il nostro team di supporto vi fornirà un modulo di richiesta di rimpatrio. Inoltre, nel caso in cui l'errore fosse dovuto alla negligenza del cliente, la merce deve essere restituita nella condizione originale a noi AT YOUR EXPENSE entro 10 Business Day dalla data di consegna. Nel restituire la tua merce, è necessario ottenere un numero di tracciamento dall'agente di spedizione e fornire queste informazioni. Eventuali restituzioni senza un modulo di domanda di rimpatrio, purtroppo, non saranno onorate. Tutti i rimborsi sono rimborsati nell'intero importo se si effettua un errore. Altri saranno meno i tassi interconnessi. I rimborsi possono essere emessi solo nella stessa forma del pagamento.




Inoltre, NON avvolgere la scatola di scarpe, la scatola di cartone originale non è prevista per il ritorno, ma è prevista una scatola di cartone per la protezione. Qualsiasi ritorna con nastro sulla scatola di scarpe, purtroppo, non sarà onorato.




Condizione




Se i prodotti sono stati fabbricati difettosi o sotto il nostro errore, faremo un rimontaggio gratuito. (Alcune foto digitali del prodotto accanto alla scheda di spedizione saranno necessarie.)




Quando prendi il tuo pacco, non firmi se è stato danneggiato. Sneakerfires.com non accetta i prodotti usurati.




NON accettiamo i ritorni per i seguenti motivi: lieve differenza di colore. (L'illuminazione dell'immagine potrebbe far apparire un'etichetta differente di colore), i clienti non sono più interessati alle loro scarpe e il pacco viene restituito al nostro fornitore perché il cliente non ha raccolto / segno per l'articolo. (Tutti gli articoli provengono dal nostro magazzino d'oltremare, la compagnia di spedizioni carica la grande tassa per la spedizione di ritorno)


Copyright © 2017 adaptiveadventure.org